Fournishop > Perturbations livraisons

Perturbations livraisons

Chers clients
 
Nous  avons été confrontés hier soir et cette nuit à de fortes chutes de neige sur certaines parties du territoire.

Les autorités ont, par précaution, décidé de la fermeture de plusieurs axes routiers ainsi que de la mise en place d’interdictions de circulation pour les poids lourds. Sachez que nous utilisons ces véhicules pour acheminer, vers et depuis nos Tris, vos colis. Dans la situation présente, aucun véhicule n’a pu prendre la route et opérer normalement son activité de nuit.

En conséquence, ce matin, nous devons faire face à de très nombreuses perturbations sur notre réseau :

Pas d’expédition ou de livraison depuis les agences du Nord et IDF ;
Expéditions et livraisons très faibles depuis nos agences de l’Ouest et de l’Est ;
Le Centre de la France a également été impacté ;
Pour l’ensemble de notre réseau, aucune livraison ce jour de colis en provenance du Nord ou de l’IDF ;
Nous n’avons pas pu expédier de colis à destination de l’Europe du nord;

 
Nous activons plusieurs plans d’actions depuis ce matin et espérons pouvoir acheminer une partie des colis bloqués durant l’après-midi, et ce dès que les autorités autoriseront à nouveau la circulation des poids lourds (pas avant midi).

Selon les impacts des chutes de neige et du verglas, certaines portions du territoire seront encore difficiles d’accès à nos chauffeurs, retardant ou empêchant la livraison ou la collecte des colis aujourd’hui.

Nous allons avoir besoin de plusieurs jours pour résorber les flux bloqués cette nuit et envisageons un retour à la normale courant de semaine prochaine en fonction des conditions climatiques. Nous vous demandons de lisser au mieux vos flux sur les régions les plus impactées (Nord et IDF) afin de ne pas ajouter à la saturation du réseau.

Cette fois encore, nous allons déployer toute l’énergie nécessaire à la normalisation de la situation, et nous comptons sur votre compréhension pour nous accompagner, notamment en informant vos clients de ces retards.

 

Cordialement,

DPD France
/ Chronopost / Mondial Relay


^